サービス・ソリューション
Service
Solution
お客さまが抱える課題やめざす姿の実現に対して、
私たちが提供するサービス・ソリューションをご紹介します。
社内外のコミュニケーションを
もっと円滑にしたい
Case Study 1 建設業 / A社
Before
確認漏れを防ぎ、
社内コミュニケーションを
スムーズにしたい
従業員の約8割が直行直帰勤務の中、電話はつながりにくく、メールの確認漏れも相次ぎ、正確かつ迅速な情報伝達の仕組みを整えることが課題だった。そうした状況から、現場と本社の関わりも少なく、社内コミュニケーション全体の見直しを検討していた。
After
チャットツールの導入で、
周知連絡の円滑化を実現
ビジネスに特化したチャットツールの導入をご提案後、メッセージの開封見える化を実現。グルーピング機能で、誰に向けたメッセージかがわかりやすくなった上、既読機能でリマインドも可能に。現場社員から「本社に来やすくなった」との声もあり、社内の風通しの向上にも貢献した。
社内のセキュリティを強化したい
経営や業務効率を向上させたい
Case Study 1 精肉加工・卸・販売業 / A社
Before
現場の長時間労働の内訳を
可視化して、
改善したい
事業の急拡大で現場が多忙を極めているため、働き方を見直すためにお問い合わせ。まずはどの業務にどれだけの時間を費やしているかを可視化し、その業務の効率化までを希望していた。
After
AIツールを導入し、
伝票作成を自動化
業務の中で特に時間がかかっていた伝票作成をAIツールで自動化し、大幅に作業効率を改善。加えて、別ツールも併せて導入し、効果検証まで手軽に行えるように。
Case Study 2 輸送業 / B社
Before
運転日報のデータ化の
手間を省きたい
運転手の手書きの運転日報を、事務員がエクセルファイルに転記する作業に時間がかかっていた。事務員の仕事の生産性を上げるためにも、転記作業を自動化できないかとお問い合わせ。
After
OCR導入で、運転日報を自動読み取り、
自動転載
AIを活用したツールで手書きの運転日報を自動で読み取り、CSV出力。さらにそのデータをエクセルに自動転載するサービスで、運転日報転載を全自動化。
オフィスのネットワーク環境を
改善したい
Case Study 1 飲食業 / A社
Before
ネットワークを活用して
非接触で接客を行いたい
お問い合わせの目的は、コロナ禍において従業員と顧客の接触を減らし、できる限り感染リスクを抑えて営業すること。そのためにIT技術の導入を検討していた。
After
Wi-Fi環境を整備し、
タブレットを利用した
POSレジを導入
Wi-Fi環境の整備で、タブレット注文を実現。厨房のディスプレイ・プリンタ・タブレットをWi-Fiで接続し、感染リスクを抑えながら業務の効率化も実現。
Case Study 2 宿泊業 / B社
Before
宿泊者に快適なビジネス環境を
提供したい
宿泊時にリモートワークをする方が増え、インターネットにつながりにくい、と声をいただくように。施設内のWi-Fiをテレビ会議がつながりやすいように、グレードアップを検討していた。
After
Wi-Fiの速度が大幅改善。
電波調査により
広範囲に
カバーできることが判明
家庭用のWi-Fiルータから業務用のWi-Fiに切り替え、通信速度が大幅改善。宿泊者からのクレームがなくなっただけでなく、電波調査により広域カバーを実現。