仕事内容紹介

Sales Engineer

カスタマアテンダント(CA)と同行・連携しながら、現場調査やシステム設計を行い、技術的な知見からICTサービスを提案。お客さまの課題を解決へと導く仕事です。 受注後は、機器やサービスの導入に向けての協力会社との調整や導入インストラクターとして、スムーズな運用のサポート等を行います。

主な仕事

顧客訪問対応

・お客さまの通信環境等の確認(ヒアリング~現地調査)
・技術的観点から導入メリットを説明

導入支援

・協力会社との工事調整、導入インストラクター
・導入後のアフターフォロー

業務の連携イメージ

業務紹介ムービー

1案件の業務サイクル